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Commercial, Vente, Management, IA & Marketing
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Avec plus de 20 ans d’expérience en management commercial et marketing, Xavier BURBAN a dirigé des équipes et formé des professionnels dans des environnements exigeants tels que Disneyland Paris et le Palais des Congrès de Saint-Malo.
Consultant et formateur en enseignement supérieur et en entreprise, il accompagne les professionnels du
MICE, du tourisme et des congrès dans l’optimisation de leurs stratégies de vente et de prospection.
Diplômé de l’ESC Rennes et certifié en coaching et formation de formateurs, il met son expertise au service du développement des compétences commerciales et managériales.
Retrouvez Xavier dans nos programmes de formation communication et de formation développement personnel.
Management, Santé et Bien-être au travail, Coaching, Expérience Client
Spécialisations
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Formatrice depuis 16 ans et coach depuis 13 ans, Stéphanie s’est spécialisée dans l’ensemble des domaines liés à la Qualité de Vie au Travail (QVT). Forte d’un parcours de 17 ans dans l’hôtellerie-restauration, notamment comme manager de proximité chez Novotel, elle conserve une connaissance approfondie de ce secteur avec lequel elle travaille toujours étroitement.
Son expertise s’étend également à l’industrie, au transport et au médico-social. En plus de son activité de coaching, Stéphanie assure les formations obligatoires des élus du CSE (Économie, SSCT, référent harcèlement) et accompagne les entreprises dans la prévention des Risques Psychosociaux (RPS).
Son regard opérationnel nourrit nos formation management comme nos formation commerciale vente.
Expérience Client et Excellence Relationnelle, Certification Process Communication, Univers du Luxe et Standards d’Excellence, Formation Bilingue (FR/EN), Développement des compétences managériales et opérationnelles.
Spécialisations
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Spécialiste de l’Expérience Client et de l’excellence relationnelle, Sébastien met à profit 25 années de carrière, dont une expertise de 15 ans forgée au cœur du groupe Richemont. Formateur bilingue et certifié en Process Communication, il intervient auprès des Maisons de Luxe et des environnements exigeants pour transformer la qualité de service. Il œuvre à la montée en compétence des équipes et des managers, plaçant l’humain et la performance au centre de sa pédagogie.
Retrouvez Sébastien dans nos programmes de formation management entreprise et de formation marketing.
IA - Intelligence Artificielle - Bureautique
Spécialisations
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Expert en stratégie commerciale et management de la performance, Alexis accompagne les dirigeants dans la structuration de leurs équipes et l’optimisation de leurs processus. Fort d’une vision orientée vers l’IA dans le tourisme, il participe aujourd’hui au déploiement de la solution Private AI. Très impliqué dans son secteur, il anime également le podcast Away We Go ainsi que les conférences « Tech & IA » du salon IFTM Top Resa.
Cette expertise nourrit directement nos formation intelligence artificielle et nos formation développement personnel.
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